Публичная оферта на услуги склада
Если склад не хочет подписывать договор с каждым селлером, он публикует оферту: заказчик принимает её, оформляя поставку. Текст ниже — основа, которую склад дополняет своими реквизитами и прайсом.
Редакция 1. Текст написан по логике сервиса, а не юристом: перед подписанием или публикацией от своего имени покажите его юристу — особенно ответственность, сроки претензий и подсудность. Смежные документы: оферта сервиса, условия склада и селлера.
1. Общие положения
Настоящая оферта — предложение Исполнителя заключить договор на услуги приёмки, хранения, обработки, упаковки, отгрузки и перевозки товара на условиях, изложенных ниже. Оферта размещена в карточке Исполнителя на fftranzit.com.
Акцептом оферты является оформление заказчиком поставки в адрес Исполнителя в сервисе FF Транзит либо оплата счёта Исполнителя. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты и прайса.
2. Услуги и цены
Перечень услуг и цены — в прайсе Исполнителя, опубликованном в сервисе на дату заявки. Исполнитель вправе менять прайс; изменения действуют для заявок, созданных после публикации.
Предварительный расчёт стоимости в сервисе — ориентир. Обязательства по оплате возникают по счёту.
3. Порядок оказания услуг
Заказчик оформляет поставку в кабинете с полными данными: номенклатура, количество, тип мест, маршрут, дата, контакт. Исполнитель подтверждает заявку или отклоняет её с указанием причины.
Приёмка — по количеству мест и состоянию упаковки; расхождения фиксируются актом с фотографиями. Отгрузка — по правилам маркетплейса и в согласованный слот.
4. Оплата
Оплата производится по счёту, выставленному через сервис, до начала оказания услуг, если Исполнитель не предоставил отсрочку. Услуги считаются оказанными по факту отгрузки; акт формируется в сервисе.
5. Ответственность
Исполнитель отвечает за сохранность товара с приёмки до передачи следующему звену. Ответственность ограничена документально подтверждённой стоимостью, но не более объявленной ценности; без объявленной ценности — не более стоимости услуг по заявке. Косвенные убытки не возмещаются.
Заказчик отвечает за достоверность данных, законность товара, маркировку и документы. Исполнитель вправе отказать в приёмке товара, не соответствующего заявке или закону.
6. Претензии и споры
Претензии направляются в переписке по поставке или на электронную почту Исполнителя в течение 10 дней; срок ответа — 10 рабочих дней. Споры — в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.
7. Персональные данные и конфиденциальность
Стороны обрабатывают персональные данные контактных лиц только для исполнения договора. Условия, цены и данные о товаре — конфиденциальны, кроме случаев, когда раскрытие требуется по закону или для исполнения заявки.
8. Срок действия и изменения
Оферта действует до её отзыва Исполнителем. Изменения публикуются в карточке Исполнителя и действуют для заявок, созданных после публикации. Заявки, принятые ранее, исполняются на прежних условиях.
9. Реквизиты Исполнителя
Наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес, банковские реквизиты, электронная почта для претензий, телефон.